第998章 合理要求
“我刚才就和你们说过了,我们要喝果汁。结果你拿过来的是什么东西,你告诉我。”
看着少妇手上拿着的一杯果汁,空姐面带微笑地说道,“方女士,您现在手上拿着的就是一杯果汁啊。”
“放屁!”
方冰薇很是生气地说道,“你们这是用什么浓缩包勾兑出来的果汁,你以为我喝不出来吗?一股防腐剂的味道。我要喝的是鲜榨果汁,鲜榨的你懂吗?”
听到方冰薇这么说,空姐陆菲一脸为难地说道,“方小姐,我们飞机上只有这种浓缩果汁,鲜榨果汁是没有的。”
“是吗,真的没有吗?”
方冰薇哼了一声说道,“你以为我从来没有坐过你们这架飞机的头等舱是吗?我可告诉你,我老公和我是你们航空公司的钻石卡会员,我们每年至少要在这条航线上飞十几次。”
“我知道你们给机长都会准备最新鲜的果汁,凭什么到我们这里就没有了?你要搞清楚,我们可是钻石卡会员,你知道钻石卡会员代表着什么吗?”
方冰薇不停地强调她是钻石卡会员,这让这名空姐的脸色有些难看。
她作为空乘,当然知道钻石卡会员意味着什么。
可能是听到了头等舱吵闹的声音,乘务长杜小兰第一时间赶了过来。
她笑着对方冰薇说道,“不好意思方女士,请问有什么可以帮到您的吗?”
见到乘务长来了,可能是觉得杜小兰的级别配得上自己的身份了,她的态度稍微好了一些。
“我不需要你们什么特殊的帮助,我只是想要喝一杯新鲜的果汁而已。我儿子现在正在长身体,你们拿这种浓缩果汁给他喝,万一喝出点什么事情是不是你们负责?”
“你是这个飞机的乘务长,我现在就只想要问你一句,这件事情你准备怎么给我解决。”
杜小兰在外面的时候就已经听到方冰薇是钻石会员了。
她立马对方冰薇说道,“这样吧方小姐,我们飞机上的确是有给机长准备的新鲜果汁,这也是为了让机长保持充沛的精力。如果您实在是需要的话,我和机长那边商量一下,给您榨一杯可以吗?”
杜小兰这话说得意思就只有一个。
那就是鲜榨果汁我们的确是有,而且我也可以满足你的要求。
只不过这种鲜榨果汁是限量供应的,您要是还想要续杯这是不可能的。
方冰薇也不是个傻子,她当然能够听懂杜小兰的意思。
她其实今天也不是非得和空姐过不去,她就是想要一个面子而已。
只不过陆菲很显然是新来的,并不懂怎么处理这种情况。
所以她才会不知所措。
“好吧,反正我们这个要求也不过分,我们就只是要一杯果汁而已。”
“好的方女士,那请您稍等,我马上就去给您准备。”
杜小兰刚要带着陆菲离开,方冰薇又开口说话了。
“等等,你们就准备这样走了?”
杜小兰转过身看着方冰薇,不明白她还想要怎么样。
“你们的飞机上有鲜榨果汁,这一点我没有说错吧?我作为你们航空公司钻石卡的会员,要喝一杯鲜榨果汁,这个要求也不过分吧?”
“现在这位空姐,不仅没有满足我的要求,反而还需要我大喊大叫,自损形象才能够得到一杯果汁,这难道不是她工作上的失职吗?她不应该给我道歉吗?”
听到方冰薇这么说,周围的人都觉得她有点过分了。
明明是你自己提了这么苛刻的要求,结果你现在还想要别人给你道歉?
陆菲的眼泪在眼眶里打转。
虽说顾客就是上帝,但她还是第一次遇到这么委屈的情况。
杜小兰是个见过世面的人。
她知道如果今天陆菲被方冰薇道歉的话,那今天这事绝对会没完没了的。
杜小兰皱着眉头对陆菲说道,“听到方女士说的了吗?道歉。”
“乘务长,我……”
“道歉。”
见杜小兰也不站在自己这边,陆菲虽然心里委屈,但为了工作她还是一边啜泣着,一边低着头对方冰薇说道,“方小姐,对不起。”
“你在和我说话吗?”方冰薇冷笑着说道,“我坐着你站着,道歉的时候你居高临下地看着我,你觉得合适吗?”
听方冰薇这么说,陆菲顿时明白了她的意思。
她是想让自己的半蹲着道歉!
很多航空公司都开展的跪式服务,但这种服务没过多久就被禁止了。
不因为别的,就因为这种跪式服务看起来实在是太羞辱人了。
男儿膝下有黄金,女人的膝下又何尝不是。
国内的人观念一直都是比较传统的。
跪天跪地跪父母,什么时候轮得到给顾客跪了?
就在陆菲准备给方冰薇跪下的时候,唐广突然间出现在了一旁。
“你们空姐也不能光是服务她这个什么钻石会员吧,我们大家都是头等舱的乘客,难道你们不应该也服务一下我们吗?”
听到唐广这么说,陆菲心里更委屈了。
“对不起先生,我道完歉以后就马上为您服务。”
“道什么歉啊,我又不是在怪你。我是说像她这么不要脸的女人,你们搭理她干什么啊。”
唐广说着拿起了推车上的那杯浓缩果汁,看着方冰薇说道,“你以前没有喝过浓缩果汁吗?”
方冰薇哼了一声说道,“你以为我和你一样,从小吃这种垃圾食品长大?”
“好一个垃圾食品。”唐广一把掐住方冰薇的嘴,另一只手直接将满满一杯的浓缩果汁灌进了方冰薇的嘴里。
“既然你没有喝过,那我今天就发发善心,让你好好尝尝这浓缩果汁都是什么味道的。”
周围的人一个个的全都看呆了。
虽然他们有些人猜到了唐广可能过去就是为了帮陆菲出头。
但是谁也没有想到唐广竟然会用这么极端的手段。
直接灌果汁?
我去,这操作也太离谱了啊。
“先生,您不要这样,您再这样我们就要叫乘警过来了。”
陆菲她们也慌了,她们没有想到唐广敢直接对方冰薇动手。
这要是方冰薇投诉起来,她们吃不消啊。
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看着少妇手上拿着的一杯果汁,空姐面带微笑地说道,“方女士,您现在手上拿着的就是一杯果汁啊。”
“放屁!”
方冰薇很是生气地说道,“你们这是用什么浓缩包勾兑出来的果汁,你以为我喝不出来吗?一股防腐剂的味道。我要喝的是鲜榨果汁,鲜榨的你懂吗?”
听到方冰薇这么说,空姐陆菲一脸为难地说道,“方小姐,我们飞机上只有这种浓缩果汁,鲜榨果汁是没有的。”
“是吗,真的没有吗?”
方冰薇哼了一声说道,“你以为我从来没有坐过你们这架飞机的头等舱是吗?我可告诉你,我老公和我是你们航空公司的钻石卡会员,我们每年至少要在这条航线上飞十几次。”
“我知道你们给机长都会准备最新鲜的果汁,凭什么到我们这里就没有了?你要搞清楚,我们可是钻石卡会员,你知道钻石卡会员代表着什么吗?”
方冰薇不停地强调她是钻石卡会员,这让这名空姐的脸色有些难看。
她作为空乘,当然知道钻石卡会员意味着什么。
可能是听到了头等舱吵闹的声音,乘务长杜小兰第一时间赶了过来。
她笑着对方冰薇说道,“不好意思方女士,请问有什么可以帮到您的吗?”
见到乘务长来了,可能是觉得杜小兰的级别配得上自己的身份了,她的态度稍微好了一些。
“我不需要你们什么特殊的帮助,我只是想要喝一杯新鲜的果汁而已。我儿子现在正在长身体,你们拿这种浓缩果汁给他喝,万一喝出点什么事情是不是你们负责?”
“你是这个飞机的乘务长,我现在就只想要问你一句,这件事情你准备怎么给我解决。”
杜小兰在外面的时候就已经听到方冰薇是钻石会员了。
她立马对方冰薇说道,“这样吧方小姐,我们飞机上的确是有给机长准备的新鲜果汁,这也是为了让机长保持充沛的精力。如果您实在是需要的话,我和机长那边商量一下,给您榨一杯可以吗?”
杜小兰这话说得意思就只有一个。
那就是鲜榨果汁我们的确是有,而且我也可以满足你的要求。
只不过这种鲜榨果汁是限量供应的,您要是还想要续杯这是不可能的。
方冰薇也不是个傻子,她当然能够听懂杜小兰的意思。
她其实今天也不是非得和空姐过不去,她就是想要一个面子而已。
只不过陆菲很显然是新来的,并不懂怎么处理这种情况。
所以她才会不知所措。
“好吧,反正我们这个要求也不过分,我们就只是要一杯果汁而已。”
“好的方女士,那请您稍等,我马上就去给您准备。”
杜小兰刚要带着陆菲离开,方冰薇又开口说话了。
“等等,你们就准备这样走了?”
杜小兰转过身看着方冰薇,不明白她还想要怎么样。
“你们的飞机上有鲜榨果汁,这一点我没有说错吧?我作为你们航空公司钻石卡的会员,要喝一杯鲜榨果汁,这个要求也不过分吧?”
“现在这位空姐,不仅没有满足我的要求,反而还需要我大喊大叫,自损形象才能够得到一杯果汁,这难道不是她工作上的失职吗?她不应该给我道歉吗?”
听到方冰薇这么说,周围的人都觉得她有点过分了。
明明是你自己提了这么苛刻的要求,结果你现在还想要别人给你道歉?
陆菲的眼泪在眼眶里打转。
虽说顾客就是上帝,但她还是第一次遇到这么委屈的情况。
杜小兰是个见过世面的人。
她知道如果今天陆菲被方冰薇道歉的话,那今天这事绝对会没完没了的。
杜小兰皱着眉头对陆菲说道,“听到方女士说的了吗?道歉。”
“乘务长,我……”
“道歉。”
见杜小兰也不站在自己这边,陆菲虽然心里委屈,但为了工作她还是一边啜泣着,一边低着头对方冰薇说道,“方小姐,对不起。”
“你在和我说话吗?”方冰薇冷笑着说道,“我坐着你站着,道歉的时候你居高临下地看着我,你觉得合适吗?”
听方冰薇这么说,陆菲顿时明白了她的意思。
她是想让自己的半蹲着道歉!
很多航空公司都开展的跪式服务,但这种服务没过多久就被禁止了。
不因为别的,就因为这种跪式服务看起来实在是太羞辱人了。
男儿膝下有黄金,女人的膝下又何尝不是。
国内的人观念一直都是比较传统的。
跪天跪地跪父母,什么时候轮得到给顾客跪了?
就在陆菲准备给方冰薇跪下的时候,唐广突然间出现在了一旁。
“你们空姐也不能光是服务她这个什么钻石会员吧,我们大家都是头等舱的乘客,难道你们不应该也服务一下我们吗?”
听到唐广这么说,陆菲心里更委屈了。
“对不起先生,我道完歉以后就马上为您服务。”
“道什么歉啊,我又不是在怪你。我是说像她这么不要脸的女人,你们搭理她干什么啊。”
唐广说着拿起了推车上的那杯浓缩果汁,看着方冰薇说道,“你以前没有喝过浓缩果汁吗?”
方冰薇哼了一声说道,“你以为我和你一样,从小吃这种垃圾食品长大?”
“好一个垃圾食品。”唐广一把掐住方冰薇的嘴,另一只手直接将满满一杯的浓缩果汁灌进了方冰薇的嘴里。
“既然你没有喝过,那我今天就发发善心,让你好好尝尝这浓缩果汁都是什么味道的。”
周围的人一个个的全都看呆了。
虽然他们有些人猜到了唐广可能过去就是为了帮陆菲出头。
但是谁也没有想到唐广竟然会用这么极端的手段。
直接灌果汁?
我去,这操作也太离谱了啊。
“先生,您不要这样,您再这样我们就要叫乘警过来了。”
陆菲她们也慌了,她们没有想到唐广敢直接对方冰薇动手。
这要是方冰薇投诉起来,她们吃不消啊。
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